Dizajn promjene
Definiramo što se točno mijenja, za koga, kojim redoslijedom i s kojim ciljem — uključujući jasne granice onoga što se ne mijenja kako bi tim imao sigurno tlo pod nogama.
Usluga · Transformacija
Transformacijski projekti su kompleksni jer uključuju ljude, tehnologiju i kulturu istovremeno — vodimo te kroz svaki od tih slojeva s jasnom strukturom i bez iznenađenja.
Istraživanja dosledno pokazuju da više od 70% transformacijskih inicijativa ne postiže planirani učinak. Razlog gotovo nikada nije loša strategija — nego loša provedba, nedovoljna komunikacija i otpor koji se nije na tiempo adresirao. U radu s klijentima koji prolaze kroz digitalnu tranziciju, restrukturiranje ili promjenu poslovnog modela, koristimo strukturirani transformacijski okvir koji uključuje: dizajn promjene, plan komunikacije za sve razine organizacije, upravljanje otporom i mjerenje napretka. Svaki projekt počinje dubinskim razumijevanjem organizacijske kulture — jer bez toga, i najbolji alat propada.
Definiramo što se točno mijenja, za koga, kojim redoslijedom i s kojim ciljem — uključujući jasne granice onoga što se ne mijenja kako bi tim imao sigurno tlo pod nogama.
Izrađujemo prilagođen komunikacijski plan za svaku razinu organizacije — od upravnog odbora do linijskog menadžmenta — s ključnim porukama, kanalima i vremenskim okvirom.
Otpor prema promjeni je normalan. Pomažemo ti identificirati gdje dolazi, razumjeti zašto i smanjiti ga kroz uključivanje ključnih osoba u sam proces dizajna — ne samo u provedbu.
Postavljamo jasne checkpoint datume i metrike napretka kako bi svaka faza transformacije bila pregledna i kako bi korekcije bile pravovremene, a ne reaktivne.
„Prolazili smo kroz bolnu digitalizaciju poslovanja — mijenjali smo ERP, reorganizirali timove i uveli nove procese sve odjednom. Bez Grupe Kovačević vjerojatno bismo izgubili ključne ljude u procesu. Njihova sustavnost i mirnoća u kritičnim trenucima bili su neprocjenjivi.”
Ana Šimunić, HR direktorica, Komet-Trade d.o.o., Split
Ovisno o opsegu, između tri i osamnaest mjeseci. Manji projekti restrukturiranja jednog odjela završavaju brže; sveobuhvatne digitalne tranzicije cijele organizacije traju dulje.
Da. U takvim slučajevima naš tim preuzima ulogu privremenog voditelja promjene, sve dok organizacija ne razvije tu kompetenciju interno ili ne angažira stalnog zaposlenika.
To se događa. Imamo iskustvo i s preuzimanjem projekata koji su krenuli s drugim konzultantima ili interno — dijagnosticiramo zašto je stalo i definiramo kako nastaviti.
Razgovarajmo prije nego kreneš — procjena rizika i plana na samom početku može uštedjeti mjesece kašnjenja.
Dogovori razgovor